花蓮縣議員楊華美議員質詢時，針對衛生福利部統計處2018年12月的資料顯示，花蓮縣身心障礙者共計26,449人，占全花蓮人口比的8.06％，是全國比例最高，遠高於全國平均率4.78%。花蓮縣政府復康巴士服務立意良善，可惜目前只採電話預約，去醫院要告知診別，不僅侵犯隱私，尖峰時段常有電話佔線或瞬間額滿的問題，造成使用者及工作人員雙方的壓力。花蓮縣智慧城市計畫39案中獨缺社會處的提案，建請處長以縣長打造智慧城市的創新思維，透過資訊與網路科技的應用，改善民眾生活品質，讓花蓮朝向智慧社福城市邁進。
再來，楊華美議員質詢環保局，指出全花蓮縣垃圾堆置量將近一萬五千公噸，目前除鳳林掩埋場外，其他都已滿載封閉、或是即將滿載。局長曾說環保問題最大問題在於人民陳抗，事實上，局長無論在媒體公開回應「花蓮縣水泥業（窯）協同處理廢棄物民間自提BOO案」、及該案實際運作前的垃圾處理辦法，就有RDF（廢棄物衍生燃料）、水泥窯高溫燃燒、以及增設氣化機來將廢棄物乾燥三種說法，倘若資訊一致、公開，何來陳抗的理由。建請做好垃圾處理的工作，同時打好人民與縣府的信任關係，不要讓花蓮縣在變成「花園城市」之前，先變成「垃圾城市」，也不要讓民眾對縣長或縣府團隊產生誤解。
對此， 環保局長饒忠答詢時表示，花蓮垃圾目前運送至宜蘭處理量每日上限約100公噸，但花蓮每日處理量每日不少於130噸，造成垃圾囤積問題。縣府提出許多方案因應，包含「花蓮縣水泥業(窯)協同處理廢棄物民間自提BOO案」，預計近期辦理公聽會，接下來還有環評(環差)程序，未來縣內廢棄物可由台泥高溫水泥窯代燒，解決迫在眉睫的花蓮垃圾場飽和問題。
在教育方面，楊華美議員指出花蓮縣107學年代理教師國中普通班 19.7%，國小普通班17.6%，幼兒園 18%，特教代理教師的比例是31.49%，整體而言，花蓮縣中小學普通班代理教師佔近五分之一，特教班代理老師，超過三分之一。顯示代理老師是全縣不分區域普遍的現象。根據全國教師工會總聯合會5月13日公布各縣市「善待代理教師評比結果」，花蓮縣被評為不及格的五縣之一。倘若「教育希望工程公費留美」計畫有預算連續3年每年投入2390萬元，補助10-20位學生的公費留美，那麼建請縣長保障代理教師權益，回應全花蓮縣家長們期待的穩定教師人力，保障花蓮學子們受教品質。
縣長徐榛蔚答詢，花蓮縣政府為了培育孩子，開展國際視野，不因在偏鄉而自卑，讓教育能夠向下扎根、向上提升，為特別優秀的孩子做拔尖，這是強國、強種、強根的概念。此外，縣府也力求師資的穩定，對於偏鄉教育法的開辦，今年向教育部提報10位正式老師缺額，這是需要逐年增額辦理。另外，花蓮是原住民重點地區，縣府與東華大學辦理公費生培育，公費生長期與東華大學合作，才能穩定師資。
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